Grâce à un réseau aérien en pleine expansion, plusieurs compagnies aériennes vietnamiennes assurent des vols domestiques et internationaux, offrant aux voyageurs un large éventail d’options. Entre compagnies aériennes vietnamiennes bien établies et transporteurs low-cost en plein essor, quelles sont les meilleures options pour vous? Découvrez dans cet article un guide pour vous aider à faire le bon choix.
Les compagnies aériennes vietnamiennes
Actuellement, le Vietnam compte 5 compagnies aériennes nationales qui se développent fortement et constituent un choix privilégié pour les voyageurs : Vietnam Airlines (la première compagnie aérienne du pays), Bamboo Airways, VietJet Air et Jetstar Pacific, viettravels. Toutes ces compagnies exploitent des liaisons domestiques (jusqu’à 49 lignes) reliant les principaux aéroports du pays, notamment ceux de Hanoï, Hô Chi Minh-Ville, Đà Nẵng, ainsi que d’autres provinces. En outre, elles assurent également de nombreux vols internationaux vers diverses destinations en Asie, Europe, Océanie et Amérique, répondant ainsi aux besoins de voyage et de travail des passagers.
Chaque compagnie aérienne possède ses propres avantages et inconvénients en termes de qualité de service, de types de sièges, de procédures d’embarquement ou encore de tarifs. Ces différences résultent des stratégies commerciales spécifiques à chacune. Cependant, toutes poursuivent le même objectif : offrir aux passagers des vols de qualité, sécurisés et répondant au mieux à leurs attentes.
Vietnam Airlines (VNA)
Vietnam Airlines est la compagnie aérienne nationale du Vietnam et la seule du pays à avoir obtenu la certification 4 étoiles de Skytrax. Elle est reconnue pour la qualité de ses services, sa sécurité et sa fiabilité. Membre de SkyTeam, l’une des trois plus grandes alliances aériennes mondiales, elle est basée aux Pays-Bas.
La compagnie exploite 49 liaisons vers 26 pays et territoires à travers l’Asie, l’Europe, l’Afrique, l’Océanie et l’Amérique du Nord. Par exemple, Paris (CDG) ⇆ Hanoi (HAN) / Ho Chi Minh-Ville (SGN), Francfort (FRA) ⇆ Hanoi (HAN) / Ho Chi Minh-Ville (SGN) et Londres (LHR) ⇆ Hanoi (HAN).
Elle opère avec une flotte moderne comprenant des Boeing 787, Airbus A350, Airbus A330 et Airbus A321. Vietnam Airlines propose plusieurs classes de voyage adaptées aux besoins de ses passagers : Classe Affaires, Premium Economy et Classe Économique.
Vietnam Airlines offre également une assistance complète pour les passagers à mobilité réduite, y compris la mise à disposition de fauteuils roulants, une aide à l’embarquement et au débarquement, ainsi qu’un personnel formé pour accompagner les voyageurs ayant des besoins spécifiques. Il est recommandé de signaler ces besoins au moment de la réservation, au moins 24 heures avant le vol.

Avantages:
- Service de qualité avec un personnel de cabine professionnel.
- La compagnie offrant le plus d’avantages parmi les transporteurs vietnamiens.
- Sécurité élevée et taux de retard faible voire inexistant.
- Franchise bagages généreuse : 35 kg en Classe Affaires et Premium Economy, 23 kg en Classe Économique.
- Repas légers offerts sur les vols long-courriers.
- Politique de remboursement et d’annulation (sauf pour les tarifs les plus bas).
Inconvénient : Le prix des billets est plus élevé par rapport aux autres compagnies aériennes vietnamiennes.
Vietjet Air
Vietjet Air est l’une des compagnies aériennes les plus populaires au Vietnam. Elle exploite 48 liaisons domestiques et plus de 95 liaisons internationales. La compagnie propose plusieurs catégories de billets : SkyBoss (classe affaires), Eco (classe économique) et Promo (classe économique à prix réduit).
Vietjet Air met à disposition des fauteuils roulants à l’aéroport et offre une assistance à l’embarquement et au débarquement. Cependant, il est nécessaire de faire une demande préalable, généralement au moins 24 heures avant le vol. La compagnie n’autorise pas le transport de certains équipements médicaux, comme les bouteilles d’oxygène, et ne fournit pas d’accompagnement médical à bord.

Avantages:
- Billets moins chers par rapport à Vietnam Airlines.
- Grand nombre de vols quotidiens, facilitant les connexions.
Inconvients:
- Retards fréquents.
- Franchise bagages limitée : 7 kg en cabine et 15 kg en soute. En classe Eco et inférieure, les bagages enregistrés sont payants.
- Repas payants à bord.
Bamboo Airways
Fondée en 2017, Bamboo Airways est une des compagnies aériennes vietnaminennes relativements récentes. Elle se distingue par un excellent taux de ponctualité sur ses vols.
Bamboo Airways dessert 28 destinations domestiques et plus de 10 destinations internationales réparties dans 6 pays. La compagnie utilise des avions modernes et haut de gamme tels que le Boeing 787 Dreamliner, l’Airbus A321neo et l’Embraer E195. Elle propose plusieurs catégories de billets : Classe Affaires, Classe Économique Premium et Classe Économique.

Avantages:
- Flotte récente et moderne avec des avions de dernière génération.
- Offres combinées attractives incluant billets d’avion et hôtels.
- Franchise bagages généreuse : 7 kg en cabine et 20 kg en soute.
- Collations offertes sur les vols long-courriers.
Inconvients:
- Peu de vols vers les petites province
- Billets plus chers que ceux de Vietjet ou Pacific Airlines.
- Moins de promotions et d’offres spéciales.
- Bagages enregistrés gratuits non inclus dans toutes les classes tarifaires.
Vietravel Airlines
Pacific Airlines
Fondée en 1991, Pacific Airlines était initialement une coentreprise entre Vietnam Airlines et le groupe Qantas, opérant sous la marque Jetstar Pacific de 2007 à 2020. Après le retrait de Qantas, Vietnam Airlines détient désormais 98 % des parts de la compagnie.
Pacific Airlines dessert 16 destinations domestiques et 6 destinations internationales réparties sur 4 pays. Sa flotte comprend 15 Airbus A320-200 et 2 Airbus A320-214. La compagnie propose quatre classes tarifaires en Économie : Flexible, Standard, Économique et Ultra-Économique, sans classe Affaires.

Avantages:
- Billets à prix abordable, accessibles à un large public.
- Réservation en ligne facile et sécurisée.
Inconvients:
- Offre internationale limitée, avec uniquement un vol vers Singapour.
- Franchise bagage réduite (7 kg en cabine, pas de bagage en soute inclus).
- Repas à bord en option, payant
Quelle compagnie choisir selon vos besoins ?
Le choix des compagnies aériennes vietnamiennes dépend essentiellement de vos besoins et de vos priorités en matière de confort, de budget et de destination. Si vous prévoyez un vol intérieur entre les grandes villes comme Hanoï, Hô Chi Minh-Ville ou Da Nang, plusieurs options s’offrent à vous.
Pour un voyage confortable avec un service de qualité, Vietnam Airlines et Bamboo Airways sont les meilleures alternatives, offrant des sièges spacieux et un bon service à bord. En revanche, si votre priorité est d’obtenir un billet au meilleur prix, VietJet Air et Pacific Airlines proposent des tarifs souvent plus attractifs, bien que les services additionnels (bagages, repas) soient payants et parfois les horaires de vol sont retardés. Pour ceux qui souhaitent rejoindre des destinations plus isolées comme Côn Đảo, Vasco reste la compagnie de référence avec ses liaisons adaptées aux petits aéroports.

Si vous partez pour un vol international au départ du Vietnam, votre choix dépendra également de votre destination et de votre budget. Pour les vols long-courriers directs vers l’Europe, l’Australie, le Japon ou la Corée, Vietnam Airlines est la seule compagnie vietnamienne à proposer des liaisons sans escale avec un service haut de gamme. Pour des vols régionaux à moindre coût, VietJet Air et Bamboo Airways offrent des connexions vers la Thaïlande, Singapour ou la Corée du Sud à des prix très compétitifs. Si vous cherchez une option économique avec escale, il peut être intéressant de comparer les offres de compagnies internationales comme Qatar Airways, Emirates ou Turkish Airlines, qui proposent souvent des tarifs attractifs avec une escale dans leurs hubs respectifs.
Chez Aucoeurvietnam, nous privilégions toujours VietnamAirlines – un des compagnies aériennes vietnamiennes pour offrir à nos voyageurs un service fiable et adapté à leurs attentes.