Nos garanties juridiques

AucoeurVietnam est l’agence de voyage francophone au Vietnam, appartient de la Société à Responsabilité Limitée de DMC Mekong Image Travel & Events, agréée par l’Administration Nationale du Tourisme au Vietnam depuis 2009.

Depuis 2009, nous exerçons notre activité professionnelle avec la licence délivrée aux agences de voyages par l’Administration du Tourisme au Vietnam.

Le nom de la compagnie en Anglais: DMC Mekong IMAGE Travel & Events Co. Ltd

Le nom de la compagnie en brief : IMAGE Travel & Events

La licence: 0307417876, délivrée par  le Département de la Planification et d’Investissement de Ho Chi Minh

Le numéro d’identification des taxes: 0307417876

La licence internationale du tour opérateur: 79-1284/2022/TCDL-GP LHQT (renouvellement) délivrée par la Direction Générale du Tourisme du Vietnam qui relève désormais du Ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme

• Cette licence internationale du tour opérateur nous permet d’organiser des voyages aux clients internationaux.
• Elle est octroyée au vue des compétences professionnelles avérées et nécessite d’être en possession d’une garantie financière.
• Cette licence internationale du tour opérateur implique l’obligation d’être en conformité avec la Législation du Tourisme en vigueur dans notre pays. Selon la Loi vietnamienne du tourisme, toutes les sociétés exerçant leurs activités dans le domaine du tourisme international doivent posséder deux licences obligatoires :
• Le registre commercial délivré par le Bureau d’Immatriculation des Sociétés de Ho Chi Minh ville (siège social). Nous possédons un capital légal de 2.000.000.000 VND (l’équivalent de 80.000 EUR).
• La licence internationale du tour opérateurl délivrée par l’Administration Nationale du Tourisme Vietnamien.

Notre dépôt légal est de 250.000.000 VND (l’équivalent de 10.000 EUR). Ainsi, dans l’éventualité d’un litige et au cas où nos torts seraient reconnus, le Gouvernement débiterait du capital ou de ce dépôt la somme à rembourser au client. Étant une société sérieuse dans ce domaine, l’agence DMC Mekong Image Travel & Events répond entièrement à ces conditions.

Notre société DMC Mekong Image Travel & Events a accueilli plus de 50.000 clients francophones entre 2009 et 2022, sous la marque Image Travel & Events en voyages classiques.

Ce qui nous a valu d’être classé au top 5 des PME à Ho Chi Minh, depuis 2011.

En 2017 la CONSÉCRATIONS ULTIME, nous avons été récompensés comme la meilleure entreprise des PME à Ho Chi Minh ville (Saigon).