Aéroport Saïgon : Formalités, transports et conseils aux voyageurs

Vous venez d’atterrir à l’aéroport Saïgon… et vous ne savez pas quoi faire ensuite ?

L’aéroport international de Tan Son Nhat, aussi appelé aéroport de Saïgon, peut sembler complexe pour ceux qui viennent pour la première fois. Votre expérience peut être fluide et agréable… ou devenir un véritable casse-tête. Dans cet article, nous vous guidons à travers toutes les étapes de l’arrivée à l’aéroport de Tan Son Nhat : de la sortie de l’avion jusqu’au choix de votre moyen de transport, afin de quitter l’aéroport en toute sérénité.

Ces conseils vous aideront à traverser l’aéroport comme un habitué, à éviter les pièges et à commencer votre voyage au Vietnam en toute bonheur.

Étape 1 : Passer l’immigration à l’aéroport Saïgon

L’immigration à l’aéroport Saïgon, peut être imprévisible. Tout dépend de l’heure de votre arrivée : cela peut être une simple formalité ou une attente interminable.

Si vous voyagez avec un e-visa, assurez-vous de l’avoir imprimé et prêt à être présenté. Le personnel de la compagnie aérienne l’a probablement déjà vérifié lors de l’enregistrement, mais il vous sera demandé à l’arrivée.

Le nombre de guichets ouverts varie énormément : parfois tous les 20 comptoirs sont opérationnels, parfois seulement 2, ce qui peut considérablement allonger l’attente.

La stratégie pour éviter les files d’attente

Voici  quelques astuces pour passer l’immigration rapidement :

• Marchez vite : dès la sortie de l’avion, avancez rapidement. Les tapis roulants peuvent sembler pratiques, mais ils sont souvent encombrés. Il vaut mieux marcher directement jusqu’à l’immigration.
• Choisissez bien votre heure d’arrivée : les files d’attente varient beaucoup. Entre 10h et 16h, elles sont généralement courtes. En revanche, de 20h à minuit, l’affluence est maximale, et la patience est mise à rude épreuve.
• Optez pour la file la plus à gauche : si les files sont longues, dirigez-vous vers le guichet le plus à gauche. Il est souvent réservé aux voyageurs en classe affaires de Vietnam Airlines, mais traite aussi les passagers de la file classique. Résultat : deux agents traitent les voyageurs au lieu d’un seul, ce qui accélère le passage.
• Service Fast Track : pour 25 $, un service Fast Track peut vous accueillir dès la sortie de l’avion et vous accompagner à travers l’immigration. Cela peut faire gagner un temps précieux. Une fois arrivé devant l’agent, présentez simplement votre passeport et votre visa. Après le tampon apposé, vous serez autorisé à entrer au Vietnam.

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Commodités dans la zone d’immigration

• Distributeur automatique : un seul distributeur ATM est disponible.
• Wi-Fi : la connexion est souvent instable. Un accès fiable reprend généralement après le passage en zone de récupération des bagages.
• Restauration : aucun service de nourriture dans cette zone. Si vous pensez devoir attendre longtemps, prévoyez en conséquence.
• Toilettes : il n’y a pas de toilettes dans la zone d’immigration. Il vaut mieux les utiliser juste après être sorti de l’avion.

Étape 2 : Récupération des bagages à l’aéroport Saïgon – zone internationale

L’attente des bagages après l’atterrissage est une situation fréquente, parfois plus d’une heure (mais très rare, généralement entre 20 et 30 minutes). Il est donc conseillé de faire preuve de patience, de suivre les panneaux indiquant la zone de récupération des bagages et de s’installer en attendant.

Points essentiels à noter 

Nombre de tapis roulants : L’aéroport Saïgon ne dispose que de six tapis roulants. Ce nombre limité permet de repérer facilement celui attribué à votre vol, mais cela signifie aussi que l’attente peut être prolongée, surtout aux heures de pointe.

Écran d’information : Un seul écran affiche les numéros des tapis roulants correspondant aux vols en cours de livraison. Il est situé juste après l’escalier descendant de la zone d’immigration.

Voyager pendant les vacances : Si vous arrivez lors des grandes fêtes, comme le Têt (Nouvel An lunaire), préparez-vous à des retards supplémentaires. Ces périodes sont très chargées, et le traitement des bagages peut prendre plus de temps.

Autres commodités:

• Toilettes : Des installations sanitaires sont disponibles.
• Wi-Fi : La connexion est relativement stable dans cette zone.
• Distributeurs automatiques : Aucun distributeur de billets n’est disponible ici.
• Restauration : Aucune option alimentaire n’est proposée dans cette zone.

Étape 3 : Passage à la douane à l’aéroport Saïgon

Après avoir récupéré vos bagages, l’étape suivante est le passage à la douane. Le processus à Tan Son Nhat est relativement simple, surtout en comparaison avec d’autres aéroports internationaux. Voici ce que vous devez savoir :

Organisation de la douane

• Sortie unique : Il n’existe qu’un seul passage à travers la douane, ce qui facilite l’orientation.
• Agents et équipements : Généralement, deux agents sont présents, avec deux machines à rayons X.

Passage à la douane

• Interaction minimale : Aucun document n’est requis et il n’est pas nécessaire de s’arrêter, sauf en cas de contrôle spécifique.
• Machines à rayons X : Bien qu’elles soient installées, elles sont rarement utilisées pour les touristes. En général, seuls les voyageurs locaux transportant un grand nombre de bagages sont soumis au contrôle.

Le passage en douane à aéroport Saïgon est souvent l’étape la plus rapide de votre arrivée. Toutefois, même si le processus est fluide, restez prêt à coopérer en cas de demande de contrôle.

Étape 4 : Sortir de l’aéroport

Une fois que vous avez franchi la douane et pénétré dans le hall des arrivées, vous serez accueilli par une file de personnes attendant leurs proches. L’atmosphère est animée, marquée par de nombreuses retrouvailles joyeuses, mais reste fluide et organisée.

Vous voilà officiellement arrivé au Vietnam ! Félicitations ! Avant de rejoindre le centre de Hô Chi Minh-Ville, il est essentiel d’avoir un peu de liquidités. Voici les options pour obtenir de l’argent dès votre sortie de l’aéroport :

• Bureau de change : Si vous avez besoin d’échanger des devises étrangères (dollars, euros…), un comptoir de change se trouve juste à la sortie de la douane. Les taux de change y sont raisonnables, mais il ne faut que convertir une somme suffisante pour vos premiers besoins.
• Distributeurs automatiques (ATM) : Des guichets automatiques sont également disponibles à l’aéroport, avec une interface en anglais. Cependant, des frais de conversion s’appliquent à chaque retrait, donc il est conseillé de faire attention aux montants prélevés.

Rejoindre votre destination

• Service de transfert réservé à l’avance : Si vous avez prévu un transfert privé, cherchez un chauffeur tenant une pancarte à votre nom.
• Taxis et Grab : Si vous n’avez pas réservé de transfert, vous pouvez opter pour un taxi ou un service de VTC comme Grab. Un comptoir officiel est disponible dans le hall de l’aéroport, où le personnel peut vous aider à réserver un véhicule.

Demandez un devis sur mesure

Comptoirs de vente de cartes SIM

• Emplacement : Juste à la sortie de la douane, avant de quitter l’aéroport Saïgon, vous trouverez plusieurs stands dédiés aux cartes SIM. Recherchez ceux de Viettel ou Mobifone.
• Options et tarifs : Prenez le temps de comparer les tarifs et les forfaits de données proposés par chaque opérateur. Le personnel sur place est généralement très serviable et vous aidera à configurer votre carte SIM.
• Informations supplémentaires : Pour un guide détaillé sur le choix des meilleures options de SIM ou e-SIM au Vietnam, consultez mon article ici. Ce guide vous aidera à prendre une décision éclairée en fonction de la couverture, des coûts et des avis d’utilisateurs.

>> Si dans le cas òu vous êtes à l’aéroport hanoi, veuillez cliquer ici pour en savoir plus infos

Une fois ces formalités réglées, il ne vous reste plus qu’à profiter pleinement de votre séjour au Vietnam !

Connexion avec le terminal des vols intérieurs à l’aéroport de Ho Chi Minh ville

Si votre itinéraire au Vietnam comprend un vol intérieur en correspondance depuis l’aéroport international de Ho Chi Minh ville, voici comment vous rendre facilement du terminal international au terminal domestique :

• Fréquence : Une navette toutes les 15 minutes.
• Point de départ : Vous pouvez monter à bord de la navette aux bornes 11 et 12. Après être sorti du terminal, tournez simplement à droite pour trouver la zone de prise en charge dédiée.

Nos derniers mots, 

Dans la plupart des cas, la traversée de l’aéroport international de Tan Son Nhat est relativement simple. Si vous arrivez en heures creuses, vous pourrez quitter l’aéroport Saïgon et rejoindre votre hôtel en à peine 40 minutes après l’atterrissage.

Cependant, cela ne se passe pas toujours aussi vite ! Aux heures de pointe, il est possible de perdre plusieurs heures entre les formalités et la sortie de l’aéroport. Mieux vaut donc prévoir le pire et espérer le meilleur !

Conseil pratique :

• Pour éviter le stress des transports, réservez un service de transfert à l’avance. Après un long vol, cela vous fera gagner un temps précieux et vous offrira un trajet plus confortable.
• Vous pouvez consulter les options disponibles ici : Service de transfert privé depuis l’aéroport.

Enfin, pensez à jeter un œil à mon guide de voyage sur ho chi minh ville pour organiser au mieux votre séjour. Que ce soit votre première visite ou un retour, vous y trouverez toutes les informations essentielles pour un voyage serein et inoubliable !

Hieu Tuyen (Aucoeurvietnam – Agence de voyage locale au Vietnam)