Con una experiencia en la recepción de clientes franceses desde 2009, AucoeurVietnam (anteriormente conocida como IMAGE Travel, su empresa) ha implementado numerosos cambios en sus actividades comerciales y turísticas, orientándose hacia un turismo responsable. En el contexto del cambio climático cada vez más pronunciado, el turismo responsable se ha convertido en la brújula que guía a AucoeurVietnam en todas sus acciones.
Travelife es un sistema de certificación internacional que reconoce las buenas prácticas ambientales, sociales y económicas de las empresas del sector turístico. Desde 2017, AucoeurVietnam (bajo el nombre de la compañía IMAGE Travel & Events) se unió a Travelife y se comprometió a cumplir con los criterios de sostenibilidad establecidos por esta organización. En 2020, obtuvo la distinción de Travelife Partner, que certifica su compromiso con el turismo responsable.
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En 2022, la empresa IMAGE Travel & Events es una de las impulsoras de la comunidad de turismo responsable WAFORT en Vietnam, que reúne a empresas del sector de viajes que comparten la misma visión y misión de promover e implementar el turismo responsable. WAFORT significa “We Are For Responsible Tourism”, que expresa el deseo de los miembros de esta comunidad de actuar juntos por un turismo más respetuoso con las personas y la naturaleza.
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Sur son parcours, AucoeurVietnam a réalisé de nombreux projets et activités pour soutenir les communautés locales et protéger l’environnement. Voici quelques exemples de ses actions concrètes:
La agencia capacita regularmente a sus guías y asesores de viajes en los principios del turismo responsable, las mejores prácticas a adoptar y las acciones a evitar. Además, les proporciona herramientas y materiales para concienciar a los viajeros sobre la importancia del turismo responsable.
Prioridad a los desplazamientos sin carbono
AucoeurVietnam prioriza los modos de transporte que emiten menos gases de efecto invernadero, como la bicicleta, caminar, el tren o el barco. Evita en la medida de lo posible el uso del avión o del coche, que son más contaminantes.
Limitación de los desechos plásticos
La agencia reduce al mínimo el uso de plástico desechable, que es una fuente importante de contaminación. Anima a sus clientes a utilizar botellas reutilizables, a rechazar pajitas, bolsas o envases de plástico en sus compras o comidas.
Promoción de productos locales
La agencia promueve el consumo de productos locales, que son más frescos, más saludables y más respetuosos con el medio ambiente. Selecciona restaurantes que ofrecen una cocina tradicional y auténtica, elaborada con ingredientes locales y de temporada. También anima a sus clientes a comprar souvenirs artesanales de artesanos locales, que mantienen la tradición y la cultura del país.
Firma de un compromiso responsable con los proveedores
La agencia selecciona cuidadosamente a sus colaboradores, quienes deben compartir su visión y misión de turismo responsable. Les hace firmar un compromiso responsable que establece los criterios de calidad, seguridad, ética y sostenibilidad que deben cumplir. Verifica regularmente el cumplimiento de este compromiso y evalúa la satisfacción de los clientes.
Viajes inmersivos en la naturaleza y estancias en casas de locales
La agencia destaca viajes que permiten a los viajeros descubrir la belleza y diversidad de la naturaleza vietnamita, así como la riqueza y calidez de su población. Organiza estancias en casas de locales, que ofrecen una inmersión en la vida cotidiana y tradiciones de los habitantes con la ayuda de expertos locales, amables guías francófonos.
Boicot a los proveedores que destruyen el paisaje natural
La agencia se niega a colaborar con sitios turísticos o proveedores que dañen el medio ambiente o el patrimonio del país. Por ejemplo, boicotea estaciones balnearias que construyen en la playa o en las montañas, parques de atracciones que desfiguran el paisaje o granjas de animales exóticos que explotan la fauna salvaje.
Retirada del programa de paseos en elefantes
La agencia ha eliminado de su programa los paseos en elefante, considerados una forma de maltrato animal. En su lugar, propone visitar santuarios de elefantes, donde los viajeros pueden ayudar a cuidar de estos animales y observar su majestuosidad en su hábitat natural, sin perturbarlos ni explotarlos.
Campañas de recogida de basura y plantación
AucoeurVietnam anima a su personal y a sus viajeros a participar en acciones concretas para proteger el medio ambiente y apoyar a las comunidades locales. Organiza campañas de recogida de basura en la playa, en los ríos del Mekong, etc. También participa en proyectos de plantación de árboles que contribuyen a la restauración de la biodiversidad.
Viaje a medida
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